竭诚为客户提供完备、高效、周到的售后服务，“顾客至上、服务至上、信誉至上、效率至上”是我们的服务宗旨。我们致力于为所有用户提供卓越、高效的售后服务。

服务措施

1. 技术电话支持

技术电话支持中心面向客户，5X8小时电话支持中心，并且是售后技术服务的统一窗口。

2. 售后服务范围

产品保修1年

质保期内由于设备本身质量问题引起的故障和损坏，将视情况对该设备免费更换。

质保期内以下情况不属“质保”范围：

①商品有不易辨认、损坏、撕破、被涂改等现象；

②因保管不当不正常操作及人为或自然灾害而引起的损坏；

③拆卸改换设备内任何部分（如线路、零件等）后造成的损坏；

④用盗版软件、未经相关领域测试认证机构认证的第三方软件及病毒而导致故障或损坏的；

质保期满后提供有偿维修服务，并按照实际情况收取相应费用。